Contact
Veel gestelde vragen
Afspraak wijzigen/annuleren
Kun je jouw hond niet meenemen op de aangevraagde datum? Dat is geen probleem. Ik plan graag een nieuwe afspraak voor je in! Heb je de afspraak niet 24 uur van tevoren afgezegd of gewijzigd? Dan breng ik 50% van de kosten in rekening. Bij een no-show brengen wij het volledige bedrag van de afspraak in rekening. Als je al eerder bij Studio Pawfect bent geweest, wordt het gebruikelijke tarief berekend, zonder extra kosten voor eventuele klitten. Ben je nog niet eerder geweest? Dan wordt het minimumtarief in rekening gebracht voor het hondenras dat je hebt opgegeven bij het maken van de afspraak.
Garantie & klachten
De garantie strekt zich niet verder uit dan het opnieuw uitvoeren van een soortgelijke behandeling, indien deze onjuist is uitgevoerd. Klachten dien je binnen 48 uur na de behandeling bij de trimsalon te melden. Alleen dan kunnen ze in behandeling worden genomen.
Betaling
Je kunt bij het ophalen van je hond eenvoudig pinnen of contant betalen.
Social media
Foto’s en video’s van je hond kunnen op sociale media worden geplaatst. Wil je dit niet? Laat het dan alsjeblieft weten vóór de behandeling.
Mijn hond is ziek, kan ik alsnog komen?
Nee, helaas niet. Veel dierziektes zijn besmettelijk, en ik wil voorkomen dat andere honden ziek worden.
Mijn hond heeft veel klitten
Bij Studio Pawfect scheren wij de vacht niet altijd direct kort, maar werken wij altijd in het belang van de gezondheid van jouw hond. Als het te pijnlijk of te tijdrovend is om de vacht te ontwarren, kiezen wij altijd in overleg met jou, ervoor om de hond kort te scheren. Hiervoor wordt wel een meerprijs berekend.
Hoe vaak moet mijn hond naar de trimsalon?
Dit hangt af van het onderhoud dat je thuis doet, het vachttype van je hond en andere factoren zoals leeftijd, ziekte of castratie. Hieronder vind je de richtlijnen die ik hanteer:
- Knip-/scheervachten: 6-9 keer per jaar
- Ruwharige vachten: 2-4 keer per jaar
- Wolvachten: 4-9 keer per jaar
Voor meer informatie neem contact op!